W czasie pobytu w obiekcie takim jak Mercure Hotel Hamburg City znajdziesz się w samym centrum miasta Hamburg, pięć minut samochodem od atrakcji takich jak Miniatur Wunderland (wystawa modelarstwa) i Elbphilharmonie (filharmonia). Hotel (z certyfikatem ekologicznym) znajduje się 3,9 km od atrakcji takiej jak Reeperbahn i 10,9 km od miejsca takiego jak Stadion Volksparkstadion.

Poczuj się jak w domu w 187 pokojach, których wyposażenie to telewizor LCD. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: wanny lub prysznice, bezpłatne przybory toaletowe i suszarki do włosów. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.

Dostępne udogodnienia rekreacyjne to sauna i rowery do wypożyczenia. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i bezpłatne korzystanie z pobliskiego centrum fitness.

Twój apetyt zaspokoi restauracja Bar/Bistro, bistro, w której znajduje się doskonale zaopatrzony bar/salon klubowy. Możesz też zostać w pokoju i skorzystać z obsługi pokojowej w określonych godzinach. Śniadanie w formie bufetu jest podawane w dni powszednie od 6:30 do 10:30 za opłatą.

Udogodnienia biznesowe to bezpłatny przewodowy dostęp do internetu, centrum biznesowe oraz bezpłatne czasopisma w holu. Udogodnienia na miejscu to samodzielne parkowanie (za opłatą).

• Za dodatkową osobę może być wymagana dopłata, której wysokość zależy od obiektu
• Przy zameldowaniu wymaga się wpłacenia kaucji kartą kredytową, debetową lub gotówką na pokrycie kosztów dodatkowych
• Realizacja specjalnych wymagań nie jest zapewniona, zależy od dostępności określonych opcji w dniu przyjazdu gościa i może podlegać dodatkowej opłacie
• W tym obiekcie płatności przyjmowane są kartami kredytowymi, kartami debetowymi i gotówką
• Zabezpieczenia w obiekcie: gaśnica, system ochrony bezpieczeństwa, apteczka pierwszej pomocy i kraty na oknach
• W tym obiekcie przestrzega się procedur w zakresie czyszczenia i dezynfekcji określonych w dokumencie ALLSAFE (Accor Hotels)
• Prosimy pamiętać, że normy kulturowe i zasady obowiązujące gości mogą różnić się w zależności od kraju i obiektu, lista zasad jest dostępna w obiekcie

Goście zostaną powitani przez portiera lub pracownika recepcji w momencie przyjazdu.

• Opłat za pokój nie pobiera się od dzieci (do 2) do 12 lat, jeśli przebywają w tym samym pokoju z rodzicami lub opiekunami i korzystają ze znajdujących się w nim łóżek.
• Dostępne bezkontaktowe zameldowanie i bezkontaktowe wymeldowanie.
• W tym obiekcie mile widziani są wszyscy podróżni, bez względu na orientację seksualną i tożsamość płciową (obiekt przyjazny dla osób LGBTQ+).

• Opłata za śniadanie w formie bufetu: ok. 24–24 EUR za osobę dorosłą i 12–18 EUR za dziecko
• Opłata za parkowanie samodzielne: 24 EUR za dzień
• Opłata za zwierzęta domowe: 15 EUR za zwierzę, za noc
• Zwierzęta asystujące nie podlegają opłatom

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.